rm89 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นอันดับแรก เอกสารนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า rm89 เก็บรวบรวมข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง
หลักการสำคัญ
เราใช้เทคโนโลยีและนโยบายที่ทันสมัยเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกชาวไทยทุกคนได้รับการดูแลอย่างดีที่สุด
rm89 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการจริงๆ ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินหรือข้อมูลที่ไม่มีความจำเป็นต่อการใช้บริการ
ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างคุณและ rm89 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา rm89 ดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วัน
rm89 ไม่มีนโยบายขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ
rm89 ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานเท่านั้น คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ด้วยตัวเองผ่านเบราว์เซอร์
สมาชิกสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการแจ้งเตือน SMS อีเมล และการสื่อสารทางการตลาดจาก rm89 ได้ทุกเมื่อตามต้องการ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ rm89.wine ทุกคน การใช้บริการของ rm89 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากไม่ยอมรับกรุณางดใช้บริการ
rm89 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและละเอียดอ่อน เราจึงให้ความสำคัญกับการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอนของการให้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า rm89 ดำเนินการกับข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายนี้ครอบคลุมการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่ rm89 ได้รับจากสมาชิกผ่านทางเว็บไซต์ rm89.wine แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางการติดต่ออื่นๆ ที่ rm89 ดำเนินการ rm89 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย
ในกรณีที่นโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง rm89 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศที่เด่นชัดบนเว็บไซต์ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ไม่น้อยกว่า 7 วัน
rm89 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน | บังคับ |
| ข้อมูลการติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | บังคับ |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, ประวัติการเล่นเกม | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | ชนิดอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, OS | อัตโนมัติ |
rm89 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้
rm89 อาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่ ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล ประโยชน์อันชอบธรรม และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
rm89 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ rm89 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามดังต่อไปนี้
ในทุกกรณีที่เปิดเผยข้อมูล rm89 จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้เท่านั้น
rm89 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล การแก้ไข หรือการทำลาย มาตรการที่ rm89 ใช้อยู่มีดังนี้
แม้ rm89 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% หากเกิดเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลที่มีนัยสำคัญ rm89 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดและดำเนินการแก้ไขอย่างเร่งด่วน
rm89 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก คุกกี้ที่ rm89 ใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ rm89 อย่างมีนัยสำคัญ
ภายใต้กฎหมาย PDPA และนโยบายของ rm89 สมาชิกชาวไทยทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ rm89 ผ่านอีเมล support@rm89.wine พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลยืนยันตัวตน rm89 จะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอที่ครบถ้วน
rm89 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปีนับจากธุรกรรม | กฎหมายภาษีและการเงิน |
| ประวัติการเล่นเกม | 3 ปีนับจากวันที่เล่น | การตรวจสอบข้อพิพาท |
| บันทึกการติดต่อ | 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย | การปรับปรุงบริการ |
| คุกกี้วิเคราะห์ | 13 เดือน | การวิเคราะห์การใช้งาน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว rm89 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร
ในบางกรณี rm89 อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อ rm89 ถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ จะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่
rm89 ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 และ SOC 2 Type II เพื่อให้มั่นใจในระดับความปลอดภัยสูงสุดสำหรับข้อมูลของสมาชิก
rm89 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer – DPO) เพื่อดูแลความสอดคล้องของการดำเนินงานกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมาย PDPA หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อ DPO ของ rm89 ได้ดังนี้
อีเมล: support@rm89.wine
เว็บไซต์: rm89.wine
เวลาทำการ: ทีมงาน rm89 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอที่ครบถ้วน
หากคุณเชื่อว่า rm89 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทยได้ตามช่องทางที่หน่วยงานกำหนด
ความโปร่งใสคือหัวใจของ rm89
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ rm89 ไม่ได้เป็นเพียงเอกสารทางกฎหมาย แต่สะท้อนถึงวัฒนธรรมองค์กรที่ให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของสมาชิกทุกคนอย่างแท้จริง ทุกนโยบายที่เราระบุไว้มีการบังคับใช้จริงในทุกระดับขององค์กร
ด้วยการลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยและการฝึกอบรมพนักงาน rm89 มุ่งมั่นที่จะเป็นแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่สมาชิกชาวไทยสามารถไว้วางใจได้ทั้งในแง่ของความสนุกสนานและความปลอดภัยของข้อมูล
PDPA Compliant
ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด
SSL 256-bit
การเข้ารหัสข้อมูลระดับธนาคารในทุกการเชื่อมต่อ
เจ้าหน้าที่ DPO
มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดูแลโดยเฉพาะ
ตอบสนองภายใน 30 วัน
รับประกันการดำเนินการตามคำขอสิทธิ์ข้อมูลภายในกำหนด